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Beauté

Avis Uriage 2019 : Toxique ou non ? La vérité

Notre avis sur Uriage : dans cet article, vous apprendrez ce qu’est Uriage, comment fonctionne le site, quels produits sont proposés, leurs prix et ce que les clients disent à leur sujet. Restez avec nous !

Uriage est une marque française de dermo-cosmétique créée en 1992 et qui exploite les vertus de l’eau de la station thermale d’Uriage-les-Bains située en Isère.

La source d’eau d’Uriage a plus de 2000 ans et est ensuite devenue un centre thermal qui soigne encore aujourd’hui les curistes et les maladies de peau et les rhumatismes.

L’eau d’Uriage voyage pendant 75 ans dans le massif de Belledone et se charge en minéraux ce qui lui donne des vertus hydratantes et cicatrisantes.

Les produits sont prescrits par les dermatologues vendus en pharmacie et parapharmacie, ils ont donc d’abord une visée de prescription mais cherchent aussi à donner une sensation de « bien-être » au consommateur.

On retrouve donc des produits à la texture et au parfum élaborés.

En 2009, le groupe espagnol Puig rachète la marque, quelques produits sont aujourd’hui confectionnés en Espagne.

Le holding international possède entre autres Nina Ricci, Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier, Agatha Ruiz de la Prada et Mango.

Uriage se positionne comme une marque du quotidien et cosmétique plus que pour traiter les pathologies de peau, on retrouve ainsi de plus en plus des produits anti-âge et pour le teint.

Aujourd’hui, la marque propose plus d’une quinzaine de gammes pour le visage, le corps, la protection solaire et spécial bébé.

Des produits toxiques ?

Hyséac Mat' Emulsion Matifiante

La marque a été accusée d’incorporer des ingrédients dangereux pour la santé et classés comme perturbateurs endocriniens par le Parlement Européen en 2016.

Elle a répondu ensuite sur son site internet dans la partie « Le Mag » en expliquant que la présence de BHT et BHA, n’était que des traces contenues dans les matières premières des produit.

Pourtant, certains produits comme son Bariésun Spray SPF 30 et l’Hyséac Mat’ Emulsion Matifiante  contient un ingrédient toxique pour l’homme, le phenoxyethanol.

Pour ce qui est du sodium lauryl sulfate, il est présent dans deux pains dermatologiques de la gamme « savons sans savon » et sont des produits rinçables .

Enfin, en septembre 2017, Uriage et d’autres marques ont fait l’objet d’une alerte lancée par la l’UFC-Que-Choisir sur les dangers de leurs baumes à lèvres.

L’Union Français des Consommateurs pointait du doigt la présence de MOSH et de MOAH, respectivement de l’huile minérale et des hydrocarbures aromatiques, tous deux considérés comme perturbateurs endocriniens.

Comme pour les précédentes accusations, Uriage remet en doute la véracité scientifique de ces accusations et le fait que les perturbateurs endocriniens soient réellement toxiques pour l’homme.

« Les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage® expriment leur réserve sur la valeur scientifique des suspicions portées sur ces substances autorisées par la législation cosmétique en vigueur. » – sur le site officiel d’Uriage.

Depuis, la marque répond aux questions sujettes à controverse sur la Foire aux questions (FAQ) de son site internet.

Uriage : Leur 5 produits les plus populaires

Eau Thermale – 9€

Eau Thermale

Un spray d’eau thermale pour le visage et bourré de minéraux, on retrouve entre autres du calcium, magnésium et de silicium.

Il peut servir à rafraîchir le visage en été, après le démaquillage, hydrater, apaiser et protéger la peau.

Il convient particulièrement aux peaux sensibles.

Bariéderm Crème Isolante Réparatrice – 8€

Bariéderm Crème Isolante Réparatrice

Crème réparatrice qui permet de réparer l’épiderme irrité à cause de frottements ou de produits chimiques et aussi de protéger la peau des  agressions futures.

Un grand nombre de clients sont très satisfaites de ce produit et n’hésite pas à la recommander.

Il contient bien évidemment l’eau d’Uriage mais aussi du POLY-2P™, un complexe breveté à base de deux polymères.

Première Eau Nettoyante – 9€

Première Eau Nettoyante

Un nettoyant très doux issu de la gamme Bébé et contient 50% d’eau thermale et de l’aloe vera.

Elle s’applique à l’aide d’un coton et n’a pas besoin d’être rincée.

Il contient cependant du PEG-40 (huile de castoréum, de ricin) et PEG-80 dont les impuretés peuvent être potentiellement dangereuses.

Premier Sérum Physiologique – 3€

Premier Sérum Physiologique

Sérum physiologique contenant 100% d’eau thermale Uriage qui aide à nettoyer les yeux et les narines en douceur et est particulièrement bien adapté aux bébés car très doux.

C’est un dispositif médical et non un produit cosmétique.

Crème Hydra-Apaisante Toléderm –  entre 10€ et 15€

Crème Hydra-Apaisante Toléderm

Un soin dédié aux peaux sensibles qui permet d’apaiser l’épiderme tout en permettant de maintenir l’hydratation.

Sur du long terme, cette crème diminue l’irritabilité de la peau et aide à la protéger face aux agressions extérieures.

Uriage avis positifs de clients

Uriage clients

De nombreux consommateurs français voient Uriage comme une marque sûre et de confiance.

L’efficacité de leurs produits et leur douceur pour la peau rend les clients fidèles tout au long des années.

« Uriage est fiable et sur…je connais beaucoup de leur soins que j’utilise régulièrement…je mettais Roseliane depuis longtemps car avec ma grossesse et mon accouchement ma peau a morflé…sensibilité, rougeurs, picotements extrême déshydratation bref…vive les hormones…Roseliane avait déjà bien amélioré la situation mais couplée à Tolederm c’est encore plus parlant…le pschitt d’eau thermale avant tout ça et ma peau revit. Ce n’est plus ma peau de 30 ans…mais c’est quand même beaucoup beaucoup mieux ! » – bouboucha76.

« Ma peau ne supportait plus aucun produits: rougeurs, boutons…. Étant une adepte de la marque Uriage je me suis dis que cette crème correspondait tout à fait à mes besoins ; et je ne me suis pas trompée ma peau est apaisée et bien hydratée. » – rysko.

Uriage : Existe-il des plaintes de la part des clients?

client en colere

On retrouve un bon nombre de consommateurs sont déçus des produits et d’autres ont fait des réactions allergiques à plusieurs formules.

« Ayant une peu réactive j’ai opté pour cette crème qui se dit hydratante apaisante pour peaux hyper réactives, et là le choc.. à chaque utilisation mon visage chauffe à fond et devient tout rouge à un point que je ne peux plus sortir de chez moi et j’utilise des glaçons pour calmer les rougeurs et la chaleur. Je ne vais plus acheter cette crème et le tube que j’ai.. à la poubelle! «  – karma181.

« Je me suis laissée tenter par les conseils de la pharmacienne qui m’a dit texto  » recommandée par les dermatologues pour votre type de peau ». Or ma peau réagit mal : échauffement, picotements et rougeurs accentuées ! »  – ioda.

Naturellement, les clients se renseignent sur la composition :

« Ha oui Uriage il y a des PEG et ça c’est très caca!Mais après chacun fait comme il veut » – Leatinou9.

Uriage : Prix et Remboursement

Les produits Uriage sont disponibles en pharmacies, parapharmacies et en ligne.

Le site officiel de la marque dispose d’un outil de localisation de point de vente où il suffit d’entrer le nom de sa ville ou son code postal pour trouver tous les distributeurs Uriage.

Les prix des produits Uriage sont dans la moyenne, on trouve le produit le moins cher à environ 6€ à et la gamme Age Protect la plus chère aux alentours de 35€.

Selon l’article L.121-21 du Code de la Consommation : «le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts »

Nous vous conseillons tout de même de vous référer à la section « Conditions Général de Vente » où vous serez fixé sur la façon de procéder et d’avertir le distributeur de votre souhait de vous rétracter.

Si vous avez acheté les produits Uriage en pharmacie, veuillez vous renseigner auprès du personnel.

Uriage : Avantages & Inconvénients

Avantages
  • Marque française.
  • Disponible dans toute la France et en ligne.
  • Gamme spéciale bébé.
  • Eau thermale.
Inconvénients
  • Perturbateurs endocriniens dans certaines formules.
  • Réactions allergiques.

Notre avis final sur Uriage

uriage site officiel

Uriage est une marque qui base ses produits sur les bienfaits d’une eau de source chargée en minéraux et utilisée depuis plusieurs siècles.

Ses produits sont largement appréciés par les consommateurs français et à l’international.

Son positionnement de marque de prescription renforce la confiance des clients en l’efficacité de ses produits sur la peau.

Pourtant, de plus en plus de consommateurs dont l’UFC Que Choisir ont pointé du doigt des ingrédients toxiques dans ses formules tels que le BHT, MOAH, MOSH et autres PEG qui sont potentiellement toxiques pour la santé.

La marque a donné une réponse détaillée sur son site internet mais une portion des consommateurs reste convaincue de la nocivité des produits Uriage.

Les avis sont partagés car les produits Uriage ne sont pas entièrement inoffensifs et il existe des cas de réaction allergiques.

Il semblerait cependant que la majorité des utilisateurs n’aient pas fait de réactions et aucune étude sur le long terme ne prouve les effets de leurs formules.

En conclusion, l’affaire des baumes à lèvres à surtout permis de rappeler aux consommateurs que les produits d’hygiène et de cosmétiques même vendus en pharmacie contiennent tous des ingrédients potentiellement dangereux pour la santé.

Ainsi, il en revient à chacun de faire un choix conscient dans ce qu’il achète et ce qu’il choisit d’appliquer sur sa peau.

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